# Ketika IGD Kebanjiran Pasien: Empat Pilar Kapasitas Surge ICU Saat Bencana Massal

- Link: https://legawa.com/obrolan-kesehatan/empat-pilar-surge-capacity-icu-bencana/
- Published: 2026-08-18T07:59:48+07:00
- Author: Cahya

Kesiapan rumah sakit menghadapi lonjakan pasien kritis saat bencana, atau *surge
capacity*, menjadi kunci dalam kedokteran bencana modern. Insiden seperti kebocoran
gas beracun di Sragen menunjukkan betapa rentannya unit perawatan intensif (ICU)
yang sudah beroperasi mendekati kapasitas maksimal, bahkan pada hari biasa. Kemampuan
ini bergantung pada empat pilar utama: staf, ruang, perbekalan, dan struktur manajemen,
yang saling terkait untuk mengatasi lonjakan permintaan layanan.

Di Indonesia, regulasi mewajibkan rumah sakit memiliki rencana penanggulangan bencana,
namun kesiapan operasional sering kali belum memadai. Tantangan meliputi minimnya
latihan simulasi, sarana yang belum siap, dan koordinasi lintas fasilitas yang belum
teruji. Inovasi seperti telemedisin dan transportasi medis yang tepat juga berperan
penting dalam memperluas jangkauan layanan kritis saat bencana.

Suatu sore di Sragen, sebuah truk tangki pengangkut bahan kimia industri terguling
di ruas jalan dekat area permukiman padat, tak jauh dari sebuah sekolah dasar. Gas
beracun bocor perlahan, dan dalam hitungan menit, IGD rumah sakit terdekat menerima
kabar: puluhan warga—termasuk anak-anak yang baru pulang sekolah—mengeluh sesak 
napas, mata perih, dan batuk hebat. Dokter jaga ICU yang biasanya menangani enam
ranjang kini harus berpikir cepat: dari mana tambahan perawat bisa didapat? Ke mana
pasien stabil bisa dipindah agar ranjang kosong untuk yang kritis? Apakah ventilator
dan obat sedasi yang tersedia cukup untuk lonjakan mendadak ini?

Skenario semacam ini bukan sekadar latihan pikiran. Baik bencana industri, kecelakaan
transportasi massal, gempa bumi, maupun wabah penyakit menular dapat memicu lonjakan
permintaan layanan kritis yang jauh melampaui kapasitas harian sebuah ICU. Kemampuan
sebuah sistem layanan kesehatan untuk secara cepat mengakomodasi lonjakan permintaan
ini dikenal sebagai _surge capacity_, dan kesiapan menghadapinya adalah inti dari
kedokteran bencana modern.

## Apa Itu _Surge Capacity_, dan Mengapa ICU Paling Rentan?

_Surge capacity_ dalam konteks medis merujuk pada kemampuan sistem layanan kesehatan
untuk secara cepat menambah kapasitas layanan di tengah situasi luar biasa. ICU 
menjadi titik paling rawan karena sifatnya yang padat sumber daya: satu pasien kritis
membutuhkan rasio staf tinggi, peralatan mahal, dan ruang khusus yang tidak bisa
diciptakan dalam semalam.

Data dari Amerika Serikat menggambarkan kerentanan struktural ini: sepertiga rumah
sakit pernah mengalihkan ambulans karena kekurangan ranjang ICU berstaf, sementara
jumlah rumah sakit yang menyelenggarakan layanan kritis justru menyusut lebih dari
sepersepuluh dalam kurun waktu 15 tahun terakhir abad ke-20 (Christian et al., 2008).
Pola serupa terjadi di Kanada, di mana ketersediaan ranjang ICU dan kapasitas ventilasi
mekanis sangat bervariasi antarwilayah, dengan tingkat keterisian ranjang yang bisa
melampaui 90% bahkan dalam operasional rutin (Fowler et al., 2015). Artinya, ICU
umumnya sudah beroperasi mendekati kapasitas maksimal bahkan pada hari biasa—sehingga
ketika bencana datang, sistem harus meminjam sumber daya dari luar dirinya sendiri.

Kerangka konseptual yang paling banyak diadopsi dalam kedokteran kritis membagi 
_surge capacity_ menjadi empat komponen yang saling terkait, populer disebut “4S”:
_staff_ (staf), _space_ (ruang), _stuff_ (perbekalan), dan _structure_ (struktur
manajemen) (Kaji et al., 2006; Rubinson et al., 2008).

## Empat Pilar Kapasitas _Surge_ ICU

[⌊Empat pilar kapasitas surge ICU: staf, ruang, alat, dan struktur⌉⌊Empat pilar 
kapasitas surge ICU: staf, ruang, alat, dan struktur⌉[

### Staf: Ketika Tenaga Spesialis Tak Cukup Jumlahnya

Skenario ideal saat bencana adalah tersedianya tenaga terlatih dalam jumlah cukup,
siap bekerja melampaui rutinitas normal. Namun proyeksi beban kerja justru menunjukkan
sebaliknya: permintaan layanan kritis akibat penuaan populasi diperkirakan melampaui
ketersediaan jam kerja dokter spesialis hingga lebih dari sepertiga pada 2030, dengan
kekurangan serupa untuk perawat kritis (Christian et al., 2008).

Solusi yang banyak diadopsi adalah _model tim berjenjang_ (_tiered staffing model_),
di mana satu intensivis mengawasi beberapa tim yang masing-masing beranggotakan 
dokter junior atau _advanced practitioner_, perawat ICU, terapis pernapasan, dan
perawat bangsal umum yang diperbantukan. Beberapa pedoman internasional merekomendasikan
rasio maksimal tiga perawat non-kritis untuk setiap satu perawat spesialis kritis(
Aziz et al., 2020).

Aspek yang sering terlewat adalah beban psikologis staf. Studi selama pandemi COVID-
19 mencatat peningkatan bermakna gejala depresi dan insomnia di kalangan perawat
dan dokter yang bertugas di unit COVID-19 (Christian et al., 2008)—sebuah pengingat
bahwa dukungan psikososial, bukan hanya rasio staf, adalah bagian tak terpisahkan
dari perencanaan _surge capacity_.

### Ruang: Membebaskan Ranjang Secara Bertahap

Ketika permintaan ICU melonjak mendadak, strategi klasik adalah memindahkan pasien
secara kaskade—dari yang paling stabil ke jenjang perawatan yang lebih ringan—agar
ranjang kritis tersedia untuk pasien baru yang lebih membutuhkan. Model ini mencerminkan
prinsip triase terbalik: bukan memilih siapa yang masuk ICU lebih dulu, melainkan
siapa yang bisa dipindah keluar lebih dulu.

Strategi penghematan ruang mencakup memulangkan pasien stabil, mempercepat transfer
pasien tidak kritis ke bangsal umum, menempatkan pasien dengan pengawasan ketat 
di ruang pemulihan pascaanestesi (_post-anesthesia care unit_/PACU) atau IGD, serta
menunda operasi elektif yang membutuhkan perawatan pascaoperasi di ICU (Rubinson
et al., 2008). Model matematis bahkan memperkirakan hingga 90% kebutuhan layanan
kesehatan pascabencana berdampak tinggi sebenarnya dapat ditangani di setting rawat
jalan—sehingga triase yang efektif berperan besar dalam membebaskan kapasitas rawat
inap untuk korban yang benar-benar kritis (Rubinson et al., 2008).

Sebagai ilustrasi kecepatan yang mungkin dicapai dengan perencanaan matang: Inova
Health System di Fairfax, Virginia, mampu menyediakan 343 ranjang tambahan dan 43
ruang operasi tambahan dalam waktu tiga jam pascaserangan teroris di Pentagon tahun
2001 (Christian et al., 2008).

### Alat (_Stuff_): Logistik yang Rapuh Saat Permintaan Serentak

ICU harus memiliki kesadaran berkelanjutan atas tingkat persediaan dan mekanisme
pengadaan darurat melalui berbagai jalur—apotek terdekat, institusi lain, vendor,
hingga instansi pemerintah. Sistem rantai pasok “_just-in-time_” yang lazim digunakan
rumah sakit modern justru menjadi titik lemah saat bencana, karena persediaan cepat
habis tanpa cadangan besar.

Perkiraan biaya menunjukkan betapa mahalnya kesiapan ini: kebutuhan obat, ventilator,
dan kateter untuk menangani 100 korban bencana tingkat sedang hingga berat selama
tiga hari saja dapat mencapai 1,1 juta dolar AS (Christian et al., 2008). Karena
itu, penimbunan (_stockpiling_) di tingkat lokal dinilai bukan strategi yang efisien
secara biaya; sebagian beban ini idealnya dialihkan ke mekanisme dukungan pemerintah
berupa distribusi cepat dari cadangan strategis nasional.

### Struktur: Siapa yang Memegang Kendali?

Ketika bencana melanda, fasilitas kesehatan otomatis menjadi simpul aktivitas layanan
sekaligus administrasi. Sistem komando insiden (_incident command system_) yang 
dirancang dengan baik tidak bergantung pada kehadiran individu tertentu—siapa pun
yang bertugas pada saat itu harus bisa menjalankan peran yang sudah didefinisikan
sebelumnya.

Pengalaman wabah SARS 2003 di Toronto dan gelombang awal pandemi COVID-19 di Ontario
menegaskan pentingnya fleksibilitas struktur: Ontario, misalnya, membentuk pusat
komando kritis khusus (_COVID-19 Critical Care Command Centre_) yang memungkinkan
pembaruan data ketersediaan ranjang secara real-time di tingkat regional dan provinsi,
sekaligus mengarahkan distribusi beban pasien antarwilayah (Dichter et al., 2021).
Kegagalan mengintegrasikan kepemimpinan ICU ke dalam struktur komando insiden rumah
sakit berisiko menghasilkan respons bencana yang suboptimal.

[⌊Kaskade perpindahan ruang ICU: dari unit kritis ke pemulangan pasien⌉⌊Kaskade 
perpindahan ruang ICU: dari unit kritis ke pemulangan pasien⌉[

## Telemedisin: Memperluas Jangkauan Keahlian Tanpa Memindahkan Pasien

Salah satu inovasi paling berdampak dalam dekade terakhir adalah pemanfaatan _telemedicine_
untuk mengatasi kesenjangan akses layanan kritis saat bencana. Ketimbang harus memindahkan
pasien ke fasilitas dengan keahlian spesialis, keahlian itulah yang “dipindahkan”
secara virtual ke sisi pasien.

Penerapannya mencakup triase awal pasien yang bersedia menjalani konsultasi jarak
jauh guna mengidentifikasi siapa yang sebenarnya dapat ditangani di luar rumah sakit;
dukungan spesialis jarak jauh untuk kasus trauma tersier, luka bakar, nefrologi,
toksikologi, hingga perawatan neonatal-pediatrik; serta supervisi jarak jauh terhadap
tenaga non-spesialis yang diperbantukan dalam model tim berjenjang. Bahkan citra
ultrasonografi _point-of-care_ dapat dibagikan secara langsung melalui kamera ponsel
pintar untuk membantu diagnosis atau prosedur terpandu dari jarak jauh (Rolston &
Meltzer, 2015).

Manfaat telemedisin untuk memperkuat kapasitas kritis saat bencana meliputi: dukungan
layanan primer bagi pasien penyakit kronis agar tidak memburuk dan menambah beban
rumah sakit; akses jarak jauh ke keahlian spesialis tanpa perlu memindahkan pasien;
telaah jarak jauh pencitraan diagnostik; supervisi jarak jauh untuk mendukung model
tim berjenjang; serta dukungan tim interprofesional—terapi pernapasan, farmasi klinis,
nutrisi, dan fisioterapi—yang mungkin tidak tersedia di lokasi bencana (Scott et
al., dalam Rolston & Meltzer, 2015).

## Transportasi Medis: Memilih Moda yang Tepat Saat Waktu Menjadi Krusial

Analog dengan kerangka 4S di dalam ICU, prinsip serupa berlaku untuk transportasi
pasien antarfasilitas saat bencana. Pemilihan moda bergantung pada jarak, kondisi
infrastruktur, dan tingkat kegawatan pasien.

| Moda | Jarak umum | Keunggulan | Keterbatasan | 
| Ambulans darat | < 80 km | Paling tersedia, transportasi langsung antarfasilitas, paling tahan cuaca buruk | Perawatan ICU umumnya di luar cakupan kompetensi EMS lokal; rentan macet dan kerusakan jalan pascabencana | 
| Helikopter | 80–240 km | Transportasi titik-ke-titik, lebih cepat dari darat, sering diawaki tim yang mampu mengelola pasien kritis | Tetap butuh transportasi darat dari/ke fasilitas kecuali ada helipad; paling sensitif terhadap cuaca | 
| Pesawat sayap tetap | > 240 km | Moda tercepat untuk jarak jauh, lebih tahan cuaca dibanding helikopter | Butuh akses bandara; perlu tahap transportasi tambahan antara fasilitas dan bandara |

(Diadaptasi dari Christian et al., 2008)

Transportasi sekunder—memindahkan pasien yang sudah distabilkan demi alasan kapasitas
atau karena membutuhkan tingkat layanan lebih tinggi—idealnya dilakukan oleh tim
yang sudah berpengalaman dengan peralatan yang dikonfigurasi khusus untuk kendaraan
yang dipakai, guna memaksimalkan keselamatan pasien dan petugas (Christian et al.,
2008).

## Bagaimana Kesiapan Ini Diatur di Indonesia?

Kewajiban rumah sakit memiliki rencana penanggulangan bencana (_hospital disaster
plan_) sebenarnya bukan hal baru dalam regulasi kesehatan Indonesia. Undang-Undang
Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit, Pasal 29, secara eksplisit mengamanatkan
bahwa setiap rumah sakit wajib memiliki sistem pencegahan kecelakaan dan penanggulangan
bencana. Amanat ini kemudian dipertegas dalam Standar Akreditasi Rumah Sakit—baik
pada elemen Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK) versi 2022 maupun Standar 
Akreditasi Kesehatan (STARKES) terbaru yang berlaku melalui Keputusan Menteri Kesehatan
Nomor HK.01.07/MENKES/1596/2024, yang mensyaratkan fasilitas kesehatan mengidentifikasi
risiko bencana internal maupun eksternal dan menyusun kebijakan respons kedaruratan.

Landasan regulasi ini kemudian diperkuat oleh Permenkes Nomor 1 Tahun 2026 tentang
Kejadian Luar Biasa, Wabah, dan Krisis Kesehatan, yang mendefinisikan Krisis Kesehatan
sebagai peristiwa yang menimbulkan kesenjangan antara kebutuhan layanan dan kapasitas
setempat—terlepas dari ada atau tidaknya status darurat bencana resmi. Regulasi 
ini mewajibkan penyusunan Rencana Kontingensi dan Rencana Operasi Krisis, sekaligus
mengintegrasikan sistem Klaster Kesehatan ke dalam struktur klaster bencana nasional
di bawah Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB).

Kementerian Kesehatan RI melalui Pusat Krisis Kesehatan juga menerbitkan Pedoman
Rumah Sakit Aman Bencana (_Safe Hospital_) sebagai turunan komitmen Indonesia terhadap
Sendai Framework 2015–2030 dan Deklarasi Pemimpin ASEAN tentang Manajemen Kesehatan
Bencana. Hal ini relevan mengingat Indeks Risiko Bencana Indonesia (IRBI) yang diterbitkan
Badan Nasional Penanggulangan Bencana secara konsisten menunjukkan bahwa hampir 
seluruh kabupaten/kota di Indonesia berisiko sedang hingga tinggi terhadap bencana,
tanpa satu pun yang berisiko rendah.

Meski kerangka regulasi sudah cukup lengkap secara normatif, sejumlah kajian di 
lapangan—termasuk pada beberapa rumah sakit daerah—menunjukkan bahwa memiliki dokumen
rencana penanggulangan bencana tertulis tidak selalu sama dengan kesiapan operasional
yang sesungguhnya. Tantangan yang berulang kali muncul mencakup struktur tim yang
belum diperbarui, sarana dan prasarana yang belum memadai untuk penanganan korban
massal, serta minimnya latihan dan simulasi berkala.

## Menutup Celah Antara Dokumen dan Kesiapan Nyata

Kerangka 4S memberi bahasa bersama bagi manajer fasilitas kesehatan untuk memetakan
kerentanan mereka sendiri: apakah rumah sakit sudah memiliki daftar tenaga cadangan
yang dapat dihubungi sewaktu-waktu? Apakah jalur ekspansi ruang—dari ICU ke PACU
ke bangsal umum—sudah dipetakan dan dilatih, bukan sekadar tertulis di dokumen? 
Apakah kerja sama lintas fasilitas untuk berbagi beban pasien sudah diuji melalui
simulasi, bukan hanya perjanjian di atas kertas?

Pertanyaan-pertanyaan ini menjadi lebih mendesak di daerah dengan risiko bencana
majemuk seperti Indonesia, yang menghadapi ancaman gempa, banjir, kecelakaan industri,
hingga potensi wabah secara bersamaan. Kesiapan surge capacity bukan lagi sekadar
kepatuhan administratif terhadap regulasi akreditasi, melainkan investasi langsung
pada keselamatan pasien saat sistem paling diuji.

---

### Catatan Transparansi

Artikel ini mengadaptasi kerangka konseptual dan sebagian besar data dari bab “_Augmenting
Critical Care Capacity During a Disaster_” dalam buku ajar _Fundamental Critical
Care Support: Crisis Management_ terbitan Society of Critical Care Medicine, yang
merupakan rangkuman tinjauan literatur ilmiah tervalidasi (peer-reviewed) dan konsensus
profesional bidang kedokteran kritis dan bencana. Sumber-sumber primer yang dikutip
di dalamnya (mis. Aziz et al., 2020; Rubinson et al., 2008; Fowler et al., 2015;
Dichter et al., 2021) adalah publikasi ilmiah dan pernyataan konsensus (_consensus
statement_) yang dapat ditelusuri secara independen. Bagian mengenai konteks regulasi
Indonesia disusun dari penelusuran sumber resmi Kementerian Kesehatan RI dan peraturan
perundang-undangan yang berlaku per Agustus 2026; pembaca disarankan memverifikasi
status terkini setiap regulasi karena kerangka hukum krisis kesehatan Indonesia 
tergolong dinamis dan terus diperbarui.

---

### Daftar Pustaka

Aziz, S., Arabi, Y. M., Alhazzani, W., Evans, L., Citerio, G., Fischkoff, K., Salluh,
J., Meyfroidt, G., Alshamsi, F., Oczkowski, S., Azoulay, E., Price, A., Burry, L.,
Dzierba, A., Benintende, A., Morgan, J., Grasselli, G., Rhodes, A., Møller, M. H.,…
Alshahrani, M. (2020). Managing ICU surge during the COVID-19 crisis: Rapid guidelines.
_Intensive Care Medicine_, _46_(7), 1303–1325. [https://doi.org/10.1007/s00134-020-06092-5](https://doi.org/10.1007/s00134-020-06092-5)

Christian, M., Devereaux, A., Dichter, J., Geiling, J., & Rubinson, L. (2008). Definitive
care for the critically ill during a disaster: Current capabilities and limitations.
_Chest_, _133_(5 Suppl), 8S–17S. [https://doi.org/10.1378/chest.07-2707](https://doi.org/10.1378/chest.07-2707)

Dichter, J. R., Devereaux, A. V., Sprung, C. L., Mukherjee, V., Persoff, J., Baum,
K. D., Ornoff, D., Uppal, A., Hossain, T., Henry, K. N., Ghazipura, M., Bowden, 
K. R., Feldman, H. J., Hamele, M. T., Burry, L. D., Martland, A. M. O., Huffines,
M., Tosh, P. K., Downar, J., … Maves, R. C. (2021). Mass critical care surge response
during COVID-19: Implementation of contingency strategies—A preliminary report of
findings from the Task Force for Mass Critical Care. _Chest_, _161_(2), 429–447.
[https://doi.org/10.1016/j.chest.2021.08.072](https://doi.org/10.1016/j.chest.2021.08.072)

Fowler, R. A., Abdelmalik, P., Wood, G., Foster, D., Gibney, N., Bandrauk, N., Turgeon,
A. F., Lamontagne, F., Kumar, A., Zarychanski, R., Green, R., Bagshaw, S. M., Stelfox,
H. T., Foster, R., Dodek, P., Shaw, S., Granton, J., Lawless, B., Hill, A., … Jouvet,
P. (2015). Critical care capacity in Canada: Results of a national cross-sectional
study. _Critical Care_, _19_(1), 133. [https://doi.org/10.1186/s13054-015-0852-6](https://doi.org/10.1186/s13054-015-0852-6)

Kaji, A., Koenig, K. L., & Bey, T. (2006). Surge capacity for healthcare systems:
A conceptual framework. _Academic Emergency Medicine_, _13_(11), 1157–1159. [https://doi.org/10.1197/j.aem.2006.06.032](https://doi.org/10.1197/j.aem.2006.06.032)

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2024). _Keputusan Menteri Kesehatan Nomor
HK.01.07/MENKES/1596/2024 tentang Standar Akreditasi Rumah Sakit (STARKES)_. Kementerian
Kesehatan RI.

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2026). _Peraturan Menteri Kesehatan Nomor
1 Tahun 2026 tentang Kejadian Luar Biasa, Wabah, dan Krisis Kesehatan_. Kementerian
Kesehatan RI.

Pusat Krisis Kesehatan, Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (n.d.). _Pedoman
rumah sakit aman bencana (Safe Hospital)_. Kementerian Kesehatan RI. [https://pusatkrisis.kemkes.go.id](https://pusatkrisis.kemkes.go.id)

Republik Indonesia. (2009). _Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit_.

Rolston, D. M., & Meltzer, J. S. (2015). Telemedicine in the intensive care unit:
Its role in emergencies and disaster management. _Critical Care Clinics_, _31_(2),
239–255. [https://doi.org/10.1016/j.ccc.2014.12.004](https://doi.org/10.1016/j.ccc.2014.12.004)

Rubinson, L., Hick, J. L., Hanfling, D. G., Devereaux, A. V., Dichter, J. R., Christian,
M. D., Talmor, D., Medina, J., Curtis, J. R., & Geiling, J. A. (2008). Definitive
care for the critically ill during a disaster: A framework for optimizing critical
care surge capacity—From a Task Force for Mass Critical Care summit meeting, January
26–27, 2007, Chicago, IL. _Chest_, _133_(5 Suppl), 18S–31S. [https://doi.org/10.1378/chest.07-2690](https://doi.org/10.1378/chest.07-2690)

Society of Critical Care Medicine. (n.d.). _Fundamental Critical Care Support: Crisis
management_ (Chapter 3: Augmenting critical care capacity during a disaster). Society
of Critical Care Medicine.
