# Jika Firefox sering Crash

- Link: https://legawa.com/something-else/jika-firefox-sering-crash/
- Published: 2011-01-31T22:55:19+07:00
- Author: Cahya

Sebagai peramban dengan jumlah pengguna terbanyak di dunia saat ini, Mozilla Firefox
sebenarnya sangat mumpuni dan fleksibel digunakan untuk pelbagai situasi. Selain
itu komunitas Mozilla telah membangun Firefox sedemikian rupa menjadi peramban yang
cukup stabil digunakan, bahkan pasca menjalani pelbagai _tweaking_ oleh penggunanya.
Sehingga jika Firefox sering _crash_ seperti macet atau menutup dengan sendirinya,
maka ada sesuatu yang salah di dalam sistem komputer itu sendiri.

Jangan serta merta menyalahkan peramban anda, apapun perambannya, maka kembali ke
pengguna untuk memperkaya dan melakukan optimalisasi pada peramban itu.

Penyebab paling sering Firefox mengalami crash adalah adanya gangguan kompatibilitas
atau kesesuaian, artinya saat menjalankan Firefox muncul ketidaksesuaian dengan 
sistem lainnya. Hal ini bisa berupa ketidaksesuaian dengan sistem komputer baik 
peranti keras maupun peranti lunak.

Saat Anda memasang Firefox atau memperbarui Firefox, pastikan bahwa peranti keras
anda mendukung peramban terbaru yang Anda pasang. Jika Anda mencoba memasang Firefox
terbaru pada sistem operasi di atas Windows XP dengan hanya mengandalkan RAM hingga
512 MB dan prosesor hingga 800 MHz, maka kemungkinan besar Firefox akan sering macet
di tengah jalan. Jadi di sini ada masalah kompatibilitas dengan peranti keras komputer.
Solusinya, perbarui peranti keras komputer anda.

Berikutnya adalah masalah kompatibilitas dengan pengaya (_addons/plugins_) yang 
digunakan. Pengaya tidak harus selalu mengalami masalah dengan peramban itu sendiri,
namun kadang dengan pengaya lainnya. Ada beberapa cara untuk mengetahui bahwa pengaya
adalah penyebab _crash_, misalnya dengan membaca “_known issues_” pada halaman pengaya
yang Anda gunakan, atau dengan mencoba mematikan semua pengaya dan melihat apakah
masih ada _crash_.

Beruntungnya mulai versi Firefox 3.6.4, sudah ada apa yang disebut _plugin-container_
secara terpisah, walau hanya untuk beberapa jenis pengaya saja. Jika terjadi _crash_
pada pengaya, maka hanya pengaya saja yang dimatikan dan peramban tidak ikut mati.

Pengaya yang berasal dari aplikasi lain juga potensial menimbulkan macet pada Firefox.
Misalnya plugin dari VLC Media Player bisa jadi _crash_ saat menampilkan media WMV.
Yahoo! Application State juga menyebabkan hal serupa, dan biasanya pengaya yang 
bermasalah ini akan dinonaktifkan secara otomatis oleh Firefox. Namun Anda tetap
sebaiknya mengecek apakah peranti lunak yang Anda gunakan menyisipkan pengaya atau
tidak ke dalam peramban.

Sayangnya karena popularitasnya, Firefox lebih sering jadi target peranti jahat (
_malware_) dibandingkan peramban lainnya. Kadang _malware_ memasangkan _plugin_ 
tertentu pada Firefox, dan dapat memicu _crash_. Untuk hal ini, pastikan Anda menggunakan
antivirus dengan kemampuan menangani peranti jahat dengan baik. Dan penting juga
untuk menggunakan Windows Genuine (bukan bajakan) sehingga perlindungan bisa maksimal.

Tapi kadang justru peranti lunak lain, termasuk antivirus berpotensi menimbulkan
_crash_, ini bisa jadi karena pelbagai _bug_ yang mungkin muncul selama proses pengembangan
peranti lunak. Solusinya adalah memastikan peranti lunak diperbarui secara berkala
untuk menyingkirkan _bug_ yang ada.

Jika Firefox sering _crash_ saat mengunduh berkas dari Internet, maka cobalah untuk
menghapus riwayat unduhan (_download history_). Untuk Firefox 2.x ke bawah, Anda
mungkin perlu keluar dari Firefox dan menghapus berkas “download.rdf” yang ada di
map profil Firefox. Untuk keterangan lebih lanjut silakan membaca: [Tidak dapat mengunduh atau menyimpan berkas](http://kb.mozillazine.org/Unable_to_save_or_download_files).

Jika Firefox _crash_ saat baru dimulai, ada beberapa kemungkinan penyebabnya. Di
antaranya adalah kehilangan _system fonts_ pada Windows. Untuk masalah ini, coba
jalankan _System File Checker_ untuk memulihkan fonta yang hilang. Versi lawas Google
Desktop juga bisa menyebabkan masalah ini, solusinya adalah dengan membuang Google
Desktop. Atau bisa juga karena peranti jahat.

Jika Firefox crash saat ditutup, salah satu penyebab yang mungkin adalah Google 
Web Accelerator. Silakan buang program ini jika ini adalah penyebabnya.

Tentunya Anda juga bisa meminta bantuan jika Firefox mengalami crash, karenanya 
penting untuk melaporkan setiap crash yang terjadi pada peramban anda.

**Caranya:**

 * Buka Firefox, dan di bagian bar alamat, alamatkan ke **about:crashes**. Maka 
   sebuah halaman yang berisi laporan crash anda akan ditampilkan.
    - Jika Firefox tidak bisa dimulai, silakan baca: [Firefox crash ketika dimulai](http://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox%20crashes%20when%20you%20open%20it#Getting_your_crash_report).
 * Pilih laporan crash yang Anda kehendaki melalui pranala pada **Report ID**.
 * Anda kemudian akan dialihkan ke halaman crash-stats.mozilla.com, dan menginformasikan“
   _Your report is being processed”_. Ketika usai, maka Anda akan mendapatkan “_crash
   signature_”.
 * Di pojok kanan atas halaman, klik ikon “_Search Mozilla Support for Help_” untuk
   menemukan artikel yang sesuai dengan “_crash signature_” yang ada.

 * Jika Anda ingin mengajukan pertanyaan tentang crash yang Anda alami, penting 
   menyertakan “_crash signature_” di dalamnya, baik di dalam forum ataupun _live
   chat_.

[Saya](http://legawa.com/) menulis ini berdasarkan dokumentasi & panduan untuk “
Firefox Crashes” yang ada di [mozillaZine](http://kb.mozillazine.org/Firefox_crashes)
dan [Firefox Help](http://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox%20crashes). Anda 
dapat merujuk pada halaman tersebut untuk mendapatkan panduan lebih lengkapnya.

Jika Anda tidak juga dapat menemukan solusi yang tepat, maka untuk tetap menjaga
kenyamanan berinternet, saya sarankan menggunakan peramban alternatif lainnya, seperti
Google Chrome, Safari atau Opera Web Browser.

## Comments

### By: septianw

- Link: https://legawa.com/something-else/jika-firefox-sering-crash/comment-page-1/#comment-8263
- Published: 2011-02-16T00:40:00+07:00

yang paling jelas, mozilla firefox lebih baik untuk browsing banyak site sekaligus.
kalo browsing dikit site, chrome lebih ngirit RAM daripada firefox.

Memuat...

### By: Cahya

- Link: https://legawa.com/something-else/jika-firefox-sering-crash/comment-page-1/#comment-8264
- Published: 2011-02-16T08:15:00+07:00

Chrome karena menggunakan mesin independen pada masing-masing tab jadi mungkin lebih
boros sumber daya jika membuka banyak tab, tapi sisi baiknya jika salah satu tab
_crash_, maka yang lain tidak ikut _crash_. Ya, ada untung dan ruginya sih :).

Memuat...

### By: Anonim

- Link: https://legawa.com/something-else/jika-firefox-sering-crash/comment-page-1/#comment-8262
- Published: 2011-02-01T08:07:00+07:00

terima kasih nfonya..
 kebetulan saya sering ngalamin yg namanya crash2 ini… heheh
🙂

Memuat...

### By: iskandaria

- Link: https://legawa.com/something-else/jika-firefox-sering-crash/comment-page-1/#comment-8261
- Published: 2011-01-31T23:53:00+07:00

Belakangan ini, peramban Chromium untuk Ubuntu seringkali terjadi bug sehingga dalam
hitungan dua minggu saja, sudah beberapa kali dilakukan pembaruan versi (walau masih
beta).

Mengenai firefox, ah, saya sudah sangat jarang menggunakannya. Sesekali saja saya
pakai ketika Chrome bermasalah. Saya sudah punya sih versi 4 beta 11-nya yang dinamakan
Minefield (logonya aja beda banget dengan logo asli Firefox).

Cuma untuk versi beta tersebut, banyak add-ons yang tidak support. Tapi saya penasaran
sekali dengan rilis resmi Firefox 4 nantinya 😛

Memuat...

### By: @nonaedda

- Link: https://legawa.com/something-else/jika-firefox-sering-crash/comment-page-1/#comment-8260
- Published: 2011-01-31T23:05:00+07:00

ooh jd begitu toh
 ane baru tau 😀 thank yaa om 😀

Memuat...
