Tips Memilih Aplikasi Rekam Medis Elektronik bagi Klinik

Aplikasi rekam medis elektronik (RME) adalah sistem yang memungkinkan klinik untuk menyimpan, mengelola, dan mengakses data pasien secara digital. Dengan menggunakan aplikasi RME, klinik dapat meningkatkan efisiensi, kualitas, dan keamanan pelayanan kesehatan.

Namun, tidak semua aplikasi RME memiliki fitur dan fungsi yang sesuai dengan kebutuhan dan kondisi klinik. Oleh karena itu, sebelum memilih aplikasi RME, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan oleh klinik, antara lain:

• Kepatuhan terhadap standar dan regulasi. Aplikasi RME harus memenuhi standar dan regulasi yang berlaku di Indonesia, seperti Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan, Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 tentang Rekam Medis, dan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik. Aplikasi RME yang patuh terhadap standar dan regulasi akan menjamin kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data pasien. Termasuk integrasi dengan SatuSehat.
• Kemudahan penggunaan dan dukungan teknis. Aplikasi RME harus mudah digunakan oleh dokter, perawat, administrasi, dan pasien. Aplikasi RME harus memiliki antarmuka yang intuitif, responsif, dan sesuai dengan alur kerja klinik. Selain itu, aplikasi RME harus didukung oleh tim teknis yang kompeten dan responsif untuk membantu mengatasi masalah atau kendala yang mungkin timbul saat menggunakan aplikasi RME.
• Fitur dan fungsi yang relevan. Aplikasi RME harus memiliki fitur dan fungsi yang relevan dengan kebutuhan dan kondisi klinik. Beberapa fitur dan fungsi yang umumnya dibutuhkan oleh klinik adalah: pencatatan data pasien, pemeriksaan fisik, diagnosa, resep obat, rujukan, laporan medis, antrian pasien, pembayaran, inventaris obat dan alat kesehatan, integrasi dengan sistem lain (seperti BPJS Kesehatan atau laboratorium), analisis data, dan laporan manajemen.
• Biaya dan investasi. Aplikasi RME harus sesuai dengan anggaran dan kemampuan klinik. Aplikasi RME dapat berbasis cloud atau lokal. Aplikasi RME berbasis cloud biasanya lebih murah dan praktis karena tidak memerlukan instalasi atau pemeliharaan perangkat keras di klinik. Namun, aplikasi RME berbasis cloud juga memerlukan koneksi internet yang stabil dan aman. Aplikasi RME berbasis lokal biasanya lebih mahal dan kompleks karena memerlukan instalasi dan pemeliharaan perangkat keras di klinik. Namun, aplikasi RME berbasis lokal juga lebih mandiri dan fleksibel karena tidak bergantung pada koneksi internet.

Dengan banyaknya pilihan vendor RME yang tersedia, penting untuk memilih yang tepat. Berikut adalah proses pemilihan vendor rekam medis elektronik bagi klinik:

Pertimbangkan kebutuhan klinik

Sebelum mulai mencari vendor RME, luangkan waktu untuk mempertimbangkan kebutuhan klinik Anda. Apa saja fitur yang Anda butuhkan? Apakah Anda membutuhkan fitur manajemen janji temu, pencatatan medis pasien, resep elektronik, integrasi perangkat seluler, keamanan data, dan integrasi pembayaran dan klaim asuransi?

Bandingkan harga dan fitur

Harga vendor RME dapat bervariasi, tergantung pada fitur dan cakupannya. Bandingkan harga dari beberapa vendor untuk menemukan yang paling sesuai dengan anggaran Anda.

Baca ulasan pengguna

Ulasan pengguna dapat memberikan gambaran tentang pengalaman pengguna dari vendor rekam medis elektronik tertentu. Baca ulasan untuk mengetahui kelebihan dan kekurangan dari masing-masing vendor.

Coba demo

Jika memungkinkan, coba demo vendor rekam medis elektronik sebelum memutuskan untuk membelinya. Ini akan membantu Anda melihat bagaimana vendor bekerja dan apakah memenuhi kebutuhan Anda.

Tanyakan kepada rekan sejawat

Tanyakan kepada rekan sejawat yang telah menggunakan vendor rekam medis elektronik tentang pengalaman mereka. Mereka mungkin dapat memberikan saran yang berharga.

Berikut adalah beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan dalam memilih vendor rekam medis elektronik bagi klinik:

• Fitur dan fungsionalitas: Pastikan vendor RME yang Anda pilih menawarkan fitur dan fungsionalitas yang Anda butuhkan.
• Keamanan data: Data pasien adalah aset yang berharga, oleh karena itu penting untuk memilih vendor RME yang memiliki keamanan data yang kuat.
• Dukungan teknis: Jika Anda mengalami masalah dengan vendor RME Anda, Anda perlu yakin bahwa Anda akan mendapatkan dukungan teknis yang memadai.
• Pelatihan dan dokumentasi: Pastikan vendor RME yang Anda pilih menawarkan pelatihan dan dokumentasi yang memadai untuk membantu Anda dan staf Anda menggunakan vendor dengan benar.
• Reputasi: Lakukan riset tentang vendor RME yang Anda pertimbangkan untuk memastikan bahwa mereka memiliki reputasi yang baik.

Dengan mengikuti proses pemilihan vendor rekam medis elektronik di atas, Anda dapat memilih vendor yang tepat untuk klinik Anda. Vendor rekam medis elektronik yang tepat dapat membantu Anda meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan keamanan, serta memberikan layanan kesehatan yang lebih baik kepada pasien.